Ok, ich habe es getan weil ich wissen wollte wie eine vielleicht dämliche Anfrage aufgenommen und dann beantwortet wird.
Ich konnte es mir partout nicht verkneifen und musste einmal eine dieser typischen DAU-Fragen an den Service von UseNeXT richten, auch wenn ein Besuch im Forum genügt hätte. Wieder einmal wurde ich positiv überrascht und empfehle allen ISPs einmal eine Schulung von UseNeXT durchführen zu lassen.
Es gab keine Bausteinantworten und keine Standardformulierungen in den eigentlichen Antworten. Alles sehr genau aufgenommen und perfekt beantwortet. Der Hinweis auf einen passenden Forenbeitrag wurde ebenso geliefert wie eine direkte Hilfestellung zur Lösung des Problems - hatte ich erwähnt, dass ich etwas zum Linux Client und CHMOD Einstellungen gefragt habe? Nein, war aber so und der Service scheint echt fit in den Themen zu sein.
In Kürze folgt ein weiterer Test. Ich möchte wenigstens einmal eine Standardantwort erhalten! ;)
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